Agora contamos também com a integração do Panorama com o nosso dialer e para utilizar requer seguir os seguintes passos:

Importação da sua base no Panorama

Acessando com o seu login de gestor, irá no menu lateral ao lado esquerdo e selecionar VENDAS em seguida IMPORTAR CLIENTES e depois selecionar o botão NOVO que fica no rodapé da página (lado direito inferior).

Vai aparecer na sua tela o CADASTRO IMPORTAR CLIENTES, preencha o campo ESTABELECIMENTO, PRODUTO, na IMPORTAÇÃO defina o nome da lista, TIPO, SEPARADOR (geralmente é selecionado o ;) e no FORMATO DA DATA é importante que a sua lista siga o mesmo padrão em todas as colunas (dia/mês/ano - ou - mês/dia/ano - etc..), pois caso cada coluna de data esteja diferente acarreta em falhas na importação. Por último seleciona o botão SALVAR no rodapé da página (lado direito inferior).

Após esse passo, nessa mesma tela irá aparecer as listas disponíveis e irá escolher a que acabou de importar, ao selecionar irá mostrar a CAMPANHA onde para poder exportar, na seção PROPOSTA seleciona o LAYOUT como EXPORTAÇÃO DISCADOR. No rodapé da página seleciona o botão EXPORTAR (lado direito inferior) para poder gerar sua lista com nome, identificador e telefones do cliente.


Solicitação ao suporte do Panorama o uso do acesso seguro HTTPS

Detalhe bem importante, precisaremos que solicitem ao suporte do Panorama para liberar o acesso seguro da URL https://suaempresa.panoramaemprestimos.com.br/clienteInterno.do?action=exibir&codigo=111111

*Onde o 'suaempresa' substitui pelo nome da sua empresa..

Esta URL está com http, logo precisamos que ela esteja no formato acima iniciando com https.

Criando a campanha no 3C Plus

Para criar ou editar uma campanha no 3C Plus, selecione o botão CADASTRAR..

E no caso da integração é importante que o campo URL de Integração esteja com a seguinte URL: https://suaempresa.panoramaemprestimos.com.br/clienteInterno.do?action=exibir&codigo=[identificador]

Ainda, selecione a campanha criada e adicione a nova lista. Na coluna id nomeie como Identificador conforme o exemplo abaixo e na coluna telefone nomeie com DDD+Telefone:

Lembrando, agora o operador antes de conectar na tela do sistema 3C Plus precisará conectar na tela do Panorama, basta inserir usuário e senha e pronto. O restante do trabalho será realizado diretamente na tela do 3C Plus.

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