Este artigo demonstra os requisitos mínimos para utilização do ramal web e pode ser usado como base para softphones como por exemplo o Zoiper 3
Navegadores recomendados que oferecem suporte:
Google Chrome 85 ou superior
Microsoft Edge 90 ou superior
Opera 75 ou superior
(Recomenda-se o uso do navegador Google Chrome pois são feitos testes diariamente e dentre os demais foi o que apresentou melhor desempenho)
Sistemas operacionais recomendados:
Mac OS X 10.5 ou ou mais recentes
Windows 7, 8, 10 ou mais recentes
(O windows 7 não recebe mais atualizações de segurança desde 14/01/2020 então no caso de utilizar windows 7 recomenda-se um cuidado adicional)Ubuntu 18.04 LTS ou mais recente e outras distribuições linux baseadas em Debian
Requisições de hardware mínimas:
Processador: 2 Ghz dual core ou superior
Memória RAM: 4GB ou superior
Requisições de hardware recomendadas:
Processador: 3 Ghz quadcore ou superior
Memoria RAM: 8 GB ou superior
Não sabe como encontrar essa informação no seu computador?
Este artigo pode lhe ajudar! Clique aqui
Velocidade da internet
Recomenda-se para um uso tranquilo e limpo com máximo de aproveitamento 1 Mb upload / 1 Mb download de velocidade para cada usuário operando, considerando que o mesmo precisa também acesso a outros sistemas, CRM's e base de dados.
Não sabe qual a sua velocidade de conexão? Use o link abaixo. Basta clicar em inciar e aguardar acabar o teste.
Como medir a velocidade da internet
IMPORTANTE
É importante ficar atento quanto a atenuação do sinal wireless pois como uma ligação recebe e envia dados em tempo real, caso a internet oscile na entrega de pacotes de dados pode ser que a ligação falhe ou até mesmo fique muda devido a isso. Recomendamos fortemente que seja utilizado conexão cabeada para ligações via web.
Por hoje é isso e até a próxima!